المحور الأول: مين مدير الحسابات؟
ايش هي إدارة وسائل التواصل الاجتماعي؟
دائرة عمل مدير وسائل التواصل الاجتماعي
المحور الثاني: استراتيجية التواجد الرقمي
أساس الاستراتيجية
لماذا: حدد أهدافك
من: اعرف جمهورك
أين: اختيار المنصات
متى نحتاج أكثر من حساب للبراند في منصة واحدة؟
المحور الثالث: إعداد الملفات التعريفية
اختيار معرّف طيران ناس
أفضل طريقة لإنشاء معرف مثالي
اتساق شخصية العلامة التجارية
طريقة اختيار هاشتاق الحساب
تخطيط أعمدة المحتوى
نموذج أعمدة المحتوى
كيف نختار ونجد الأفكار؟ «مثال: مكتبة محلية»
بنك الأفكار: الاستلهام
هل هناك بديل لصناعة المحتوى من الصفر؟
تحديد مزيج المحتوى
ماذا سيكون المنشور الأول؟
جدولة ونشر المحتوى
أكثر الطرق فعالية لإعداد تقويم المحتوى
خطوات عمل تقويم المحتوى
المحور الخامس: تحليل البيانات وإعداد التقارير
فكرة التقييم وتحليل البيانات
١) كتابة المقدمة
الهيكل العام لكتابة التقارير
أنواع مؤشرات الأداء
٢) ملخص الأداء العام
٣) تحليل المنصات
٤) كتابة الخاتمة
المحور السادس: الاستماع الاجتماعي وإدارة المجتمع
الفرق بين المراقبة الاجتماعية والاستماع الاجتماعي
مهارة إدارة المجتمع
أبرز أدوات الرصد والمراقبة والاستماع الاجتماعي
كيف نخلق مجتمع متفاعل؟
المحور السابع: أفضل التجارب والممارسات
سحر مشاركة الميمز
أكثر الأخطاء الشائعة
الخاتمة
التعليقات